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Nos últimos anos, a automação empresarial deixou de ser uma promessa futurista para se tornar uma realidade – e vantagem competitiva – no cotidiano das empresas. Com o avanço da

Nada destrói mais rápido a confiança do cliente do que um atendimento ruim. O problema não fica restrito a uma venda perdida: uma experiência negativa pode transformar um cliente insatisfeito